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Termini Privacy Cookie policy

Informativa sulla Privacy - ChatCity.it

Ultimo aggiornamento: 30/11/2025

La presente Informativa descrive come ChatCity.it (“ChatCity”, “noi”) raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che utilizzano i nostri servizi. L’informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa nazionale vigente. Utilizzando ChatCity.it, l’utente accetta le pratiche descritte in questa Informativa.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

Drazza Livio
Modulo di contatto: http://www.chatcity.it/contacts

2. Età minima per l’utilizzo del servizio

ChatCity è destinato esclusivamente a utenti con almeno 16 anni. Registrandosi, l’utente dichiara di avere almeno 16 anni.

ChatCity non può verificare l’età dichiarata dagli utenti; in caso di segnalazione o sospetto che un utente abbia meno di 16 anni, l’account potrà essere sospeso o eliminato.

3. Tipologie di dati trattati

3.1 Dati forniti dall’utente

  • Nome (senza cognome);
  • Data di nascita;
  • Indirizzo email;
  • Username;
  • Password (memorizzata sempre in forma hash);
  • Città (senza indirizzo completo);
  • Contenuti pubblicati (testi, immagini, commenti, profilo, ecc.);
  • Messaggi privati inviati ad altri utenti.

3.2 Dati tecnici e di navigazione

  • Indirizzo IP;
  • Data e ora degli accessi;
  • User agent (browser, sistema operativo);
  • Pagine visitate e azioni compiute sul sito;
  • Cookie e identificativi di sessione;
  • Log tecnici generati dal sistema.

3.3 Immagini e contenuti multimediali

  • Foto profilo, avatar, immagini caricate dall’utente;
  • Contenuti multimediali associati a post, commenti o messaggi.

3.4 Dati raccolti da terze parti

Attraverso contenuti incorporati (ad es. anteprime da YouTube, Facebook, X/Twitter), le piattaforme terze possono raccogliere dati tecnici sull’utente secondo le proprie informative sulla privacy.

4. Finalità del trattamento

4.1 Fornitura del servizio

  • Creazione e gestione dell’account;
  • Autenticazione e accesso alla Piattaforma;
  • Gestione del profilo utente;
  • Pubblicazione e visualizzazione dei contenuti;
  • Comunicazione e interazione tra utenti.

4.2 Funzionamento tecnico e sicurezza

  • Monitoraggio e analisi del traffico;
  • Diagnosi di problemi tecnici;
  • Prevenzione abusi, spam, frodi e attività illecite;
  • Protezione da accessi non autorizzati.

4.3 Comunicazioni all’utente

  • Invio di email tecniche (es. sicurezza, modifiche ai Termini, funzionalità del servizio);
  • Invio di comunicazioni promozionali solo previo consenso (se attivato).

4.4 Statistiche e miglioramento del servizio

  • Analisi aggregate e anonime per migliorare la qualità e le funzionalità della Piattaforma.

5. Base giuridica del trattamento

I dati vengono trattati in base a:

  • Consenso (art. 6.1.a GDPR), per determinate funzionalità o comunicazioni opzionali;
  • Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR), per rendere il servizio di social network richiesto dall’utente;
  • Obblighi legali (art. 6.1.c GDPR), per ottemperare a richieste dell’autorità o ad altre norme di legge;
  • Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR), per garantire la sicurezza della Piattaforma, prevenire abusi, conservare log tecnici e difendere i diritti del titolare.

6. Cookie

ChatCity utilizza cookie tecnici, analitici e, in alcuni casi, cookie di terze parti legati a contenuti incorporati. Per maggiori dettagli sui tipi di cookie utilizzati, sulle finalità e su come gestirli, si rinvia alla Cookie Policy.

7. Log di sistema e dati tecnici

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di ChatCity acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso di protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzo IP, data e ora delle richieste, user agent).

Tali dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito, controllarne il corretto funzionamento, prevenire abusi e garantire la sicurezza.

I log tecnici e gli indirizzi IP vengono conservati per un periodo massimo di 12 mesi, salvo ulteriore conservazione in caso di necessità legate alla sicurezza o a richieste dell’autorità competente.

8. Contenuti incorporati (Open Graph e servizi esterni)

ChatCity può mostrare anteprime e contenuti provenienti da siti esterni (ad esempio YouTube, Facebook, X/Twitter, TikTok, siti di notizie). Tali contenuti possono comportare il caricamento di risorse dai server delle terze parti e l’installazione di cookie da parte delle stesse.

ChatCity non controlla tali tecnologie e non è responsabile delle modalità con cui le terze parti trattano i dati personali dell’utente. Per maggiori informazioni, l’utente è invitato a consultare le informative sulla privacy dei rispettivi servizi.

9. Conservazione dei dati

9.1 Account attivi

I dati personali associati agli account attivi vengono conservati per tutto il tempo in cui l’utente mantiene il proprio account su ChatCity. Gli account non vengono eliminati automaticamente per inattività.

9.2 Account cancellati

Quando l’utente richiede la cancellazione dell’account:

  • i dati personali in chiaro (email, username, nome, città, data di nascita, informazioni di profilo) vengono eliminati o resi non più visibili;
  • email e username vengono sostituiti da hash crittografici (pseudonimizzati);
  • l’account non è più accessibile o visibile agli altri utenti;
  • le immagini e i contenuti multimediali associati cessano di essere visibili e vengono rimossi dai sistemi entro un periodo massimo di 12 mesi.

I dati pseudonimizzati e le informazioni tecniche strettamente necessarie per la sicurezza, la prevenzione di abusi e la collaborazione con le autorità competenti vengono conservati per un periodo massimo di 12 mesi dalla cancellazione dell’account, dopodiché vengono eliminati o resi definitivamente anonimi.

9.3 Messaggi privati

I messaggi privati già inviati dall’utente possono rimanere visibili ai destinatari anche dopo la cancellazione dell’account, in quanto costituiscono comunicazioni già effettuate.

9.4 Log tecnici

I log tecnici relativi agli accessi e all’utilizzo del servizio vengono conservati per un periodo massimo di 12 mesi, salvo ulteriori conservazioni necessarie per obblighi legali o esigenze di sicurezza.

10. Condivisione dei dati

I dati personali degli utenti possono essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi tecnici (es. hosting, sicurezza, manutenzione) che agiscono in qualità di responsabili del trattamento;
  • Autorità competenti, qualora previsto dalla legge o su loro richiesta;
  • Altri utenti, nei limiti dei dati che l’utente decide di rendere pubblicamente visibili nel proprio profilo o nei contenuti pubblicati.

ChatCity non vende i dati personali degli utenti a terze parti.

11. Trasferimento dei dati verso Paesi extra-UE

Alcuni fornitori di servizi (ad esempio Google, Meta) possono trattare dati personali anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto del GDPR, sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o di altre garanzie adeguate (come le Clausole Contrattuali Standard).

12. Diritti dell’utente

L’utente, in qualità di interessato, ha i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR:

  • Diritto di accesso ai dati personali;
  • Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;
  • Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”);
  • Diritto di limitazione del trattamento in determinati casi;
  • Diritto di opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse;
  • Diritto alla portabilità dei dati forniti;
  • Diritto di revocare il consenso, ove il trattamento sia basato su di esso;
  • Diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare tali diritti, l’utente può contattare il titolare col modulo di contatto: http://www.chatcity.it/contacts

13. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. Tuttavia, nessun sistema informatico può garantire sicurezza assoluta. L’utente è invitato a proteggere le proprie credenziali e a non condividerle con terzi.

14. Collegamenti a siti esterni

ChatCity può contenere link a siti o servizi di terze parti. Le relative informative sulla privacy sono indipendenti dalla presente e ChatCity non è responsabile delle modalità con cui tali terze parti trattano i dati personali. Si invita l’utente a consultare le privacy policy dei singoli siti visitati.

15. Modifiche alla presente Informativa

ChatCity può modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. L’uso continuato del sito successivamente alle modifiche comporta l’accettazione della nuova versione dell’Informativa.

16. Contatti

Per qualsiasi informazione, richiesta o chiarimento relativo al trattamento dei dati personali, è possibile contattare:

Modulo di contatto: http://www.chatcity.it/contacts